
Voorwaarden: Lakshmi travel
Na elke gemaakte reis worden uw gegevens vernietigd.
In principe geldt wel:
Bij annulering bij 15 dagen voor vertrek: geen geld retour ivm de gemaakte onkosten.
* Hierbij wordt een uitzondering gemaakt als de reis wordt geboekt via een andere organisatie. Als hier een annulering wordt gemaakt dan kan er een deel van de reissom ofwel annuleringskosten in de rekening worden gebracht, deze kosten worden doorberekend aan de boeker.
Ook geldt dat als er eenmaal een vlucht is geboekt, dit bedrag krijg je niet retour bij annulering.
Zorg daarom voor een goede annuleringsverzekering.
Inschrijfgeld
Lakshmi werkt op de volgende wijze: bij het aanmelden ga je automatisch akkoord met betalen van inschrijfgeld van €25,- om je plaats te bevestigen. Je ontvangt hiervoor een betaalverzoek. Als je dit inschrijfgeld niet betaald, dan wordt jouw aanmelding voor de reis niet in behandeling genomen.
Als je de €25,- hebt betaald, sta je aangemeld voor de reis. Deze €25,- wordt van het totaalbedrag afgetrokken. Als je ervoor kiest om niet mee te gaan op de reis dan krijg je deze €25,- niet retour.
Lakshmi heeft ervoor gekozen om deze werkwijze in te voeren, omdat wij, zodra we een reis opzetten, kosten maken. Als de boeker annuleert, hebben wij al kosten gemaakt en kunnen we deze niet terugvorderen.
Reisbegeleiding
Tijdens de reis gaat er minimaal één reisbegeleider mee en indien nodig een assistent-begeleider. Zij zijn de aanspreekpunten als het gaat om de reis en het programma.
De reisbegeleiding is gedurende de reis aanwezig, maar neemt niet altijd deel aan de activiteiten en/of programma. De reisbegeleider is altijd bereikbaar (telefonisch, sms, WhatsApp).
De reisbegeleider is geen gids. Wij kunnen wel tips geven als het gaat om bezienswaardigheden, restaurants en OV, maar het is ook verstandig (en leuk!) om je zelf goed voor te bereiden.
Het programma is elke reis onder voorbehoud van wijzigingen, hoe goed er thuis ook wordt voorbereid, het kan zijn dat er ter plekke toch wijzigingen plaats vinden.
De reisbegeleiding houdt rekening met de wensen van reizigers, maar kan niet altijd elk verzoek inwilligen.
Tolken
Tijdens elke reis worden tolken ingezet; Lakshmi heeft een team van samenwerkende tolken, die bekend zijn met haar werkwijze. De tolken zijn mee om de communicatie te waarborgen. Er gaan tolken NmG/NGT/NL en schrijftolken mee. Het aantal tolken dat meegaat, hangt af van de duur van de reis, de zwaarte van de reis en het aantal deelnemers.
Lakshmi deelt waar nodig de tolken in en deze indeling is leidend. Op verzoek kan er een tolk mee, maar het belang van de groep gaat boven het individuele belang.
Als dit kan en noodzakelijk is, is er een tolk voor de reisbegeleiding beschikbaar.
We vragen om zoveel mogelijk uren te reserveren voor de reis; minimaal twaalf uur. Als de reis in het begin van het jaar plaatsvindt, dan vragen wij om alle dertig uur te reserveren. Lakshmi kan ondersteunen bij een nieuwe aanvraag voor uren bij het UWV.
Laatst gewijzigd: december 2024
Blijf op de hoogte
Lakshmi Travel
Rielerweg 23A
7416 ZA Deventer
WhatsApp 06-21715706
info@lakshmitravel.nl
www.lakshmitravel.nl
Webdesign en development:
Birdhouse Solutions